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“洽星”网页点击通话业务，根据用户申请的网页 800 服务坐席所需要的通信通道数及软件版本使用情况，按月收取业务服务费，且规定一次性至少申请使用月数为 6 个月；而根据企业客服坐席需要，“洽星”任何 VoIP 产品（如 IP 话机、语音网关、多彩 U 盘和 MP3 等）都可作为坐席专用工具，设备的一次性投入由用户单独支付（使用“洽星”免费软件如洽星网电和洽星通作为坐席除外）。
而"洽星"WEB800则可以通过系统数据库，向企业提供规定来电限制功能。如X企业的呼叫中心服务对客户采取会员制，因此希望通过"洽星"WEB800与企业通话的只能是该企业的会员，那么我?quot;洽星"WEB800可以通过设置会员登陆等来限制通话权限，没有该企业会员号的用户将不能通过"洽星"WEB800服务来和企业通话。
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