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Essere su Internet richiede l'utilizzo di un linguaggio visivo e di comunicazione differente da quello che l'azienda è abituata a utilizzare per la comunicazione sui media tradizionali.
Aprire un sito web è diventato quasi un obbligo per un'azienda, ma valutare correttamente i vantaggi di questo canale commerciale e comunicativo non è semplice. Le ragioni per cui un'azienda decide oggi di costruire una presenza su Internet sono molto varie. Spesso però la visione sulle aspettative, le condotte e le strategie da adottare sono dominate dalla confusione. Per tale motivo occorre adottare un metodo, seguire un modello di business, valutando attentamente la tipologia dei prodotti e dei servizi offerti dall'azienda ed il suo pubblico potenziale.
