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歡迎您光臨At-Zone購物資訊網
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At-zone購物資訊網成立於2001年1月,在2001年3月正式上線運作,它是由宏正自動科技所設立的,主要目的是為了拉近與消費者間的距離,提供更好且更完善的購物環境與服務,並可藉由網路無遠弗屆的特性,深入鄉間,讓所有有需要的消費者可以擁有ATEN的高品質商品, 也提供留言版供客戶使用, 本網會有專人每天回覆客戶的問題。
1.若退貨原因是寄錯而要求退貨,發票及折讓單(若所開立之發票為三聯式才需此折讓單)請您隨商品退回,我們將到您指定的地點取貨,退貨的寄送費用將由at-zone購物資訊網負擔。如果您要取回款項,退款金額將被銀行扣除匯款手續費NT$30,而欲退貨之商品,須保留商品之完整性及所有附件,如:外箱、保麗龍、保固卡、說明書、發票、折讓單(若所開立之發票為三聯式才需此折讓單)及所有出貨時之配件等(若有贈品也請一並寄回,若有短少恕無法辦理退貨);at-zone購物資訊網在收到商品並檢查完成後,始辦理退貨事宜,約十個工作天。
3.若是商品瑕疵寄回換貨(相同產品),at-zone購物資訊網提供七天內新品更換服務,但須保留商品之完整性及所有附件,如:外箱、保麗龍、保固卡、說明書、發票及出貨時之配件等,經檢測確實為新品故障,且所附之配件完整者,方予以新品更換(若有短少恕無法辦理新品更換),約十個工作天(不含例假日);若不符更換新品的規定(如配件不完整),則以維修品處理之;瑕疵之商品請以郵局寄回,並將郵寄之收據正本一併寄回(若無收據正本,恕無法辦理郵資退款),寄回之商品需經我們的技術人員判定,若確為商品瑕疵,我們將退回您代寄之郵資,此一費用我們將退到您指定的帳戶中。
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