haeusliche-pflege-hamburg.de
About haeusliche-pflege-hamburg.de
Slogan: kompetent - zuverlässig - menschlich ambulanter Pflegedienst im Westen Hamburgs - Vertragspartner aller Kranken- und Pflegekassen sowie der Sozialbehörde - alle Leistungen der Pflegeversicherung u. Krankenpflege - hauswirtschaftliche Versorgung und Haushaltshilfe - Beratung, Schulungen, Kurse und zahlreiche Serviceleistungen - deutsch-, russisch- und türkischsprachig
Bürozeiten/ zusätzliche Erreichbarkeit: - Montag bis Freitag von 08:30 Uhr bis 16:30 Uhr (24-Stunden-Rufbereitschaft) - Fax: 040 / 28 57 87 90
Geschäftsführung: - Fr. J. Staneff (Dipl. Betriebswirtin), - Hr. A. Siebenwirth (Dipl. Pflegewirt FH, Krankenpfleger)
Pflegedienstleitung: - Hr. A. Siebenwirth - Fr. A. Cevirgen (Krankenschwester, Stellvertretung)
Mitarbeiter: - Team besteht überwiegend aus Pflegefachkräften (Krankenschwestern, Altenpflegerinnen) - Pflegekräfte, Pflegehelferinnen/ Haushaltshelferinnen
Anfahrt/ Lage: Es besteht eine gute Verkehrsanbindung (direkt an der U-Bahn-Station der U2 Hagenbecks Tierpark) sowie eine nahezu barrierefreie Zugänglichkeit zu unseren großzügigen, freundlich und modern eingerichteten Räumlichkeiten auf zwei Ebenen mit der vollständigen notwendigen Ausstattung.
Leistungsangebot: - schnelle Kontaktaufnahme und Erstgespräch vor Ort - zügiger unbürokratischer Unterstützungsbeginn - Unterstützung bei der Beantragung v. Kostenübernahme und Zuschüssen - Anleitung und Beratung v. Kunden u. Bezugspersonen - Überleitungspflege n. § 45 SGB XI - Pflegefachliche Individualschulungen und Kurse n. § 45 SGB XI - Hilfe bei Körperpflege, Mobilität, Ausscheidung und Ernährung n. §§ 36 - 38 SGB XI - ärztlich verordnete Maßnahmen der Diagnostik u. Therapie n. 37.2 SGB V - hauswirtschaftliche Arbeiten n. SGB XI u. SGB XII - Hauswirtschaft mit Kinderbetreuung n § 38 SGB V - Verhinderungspflege n. § 39 SGB XI - Krankenhausvermeidungspflege n. § 37.1 SGB V - zusätzliche Betreuungsleistungen n. § 45 SGB XI - Pflegeberatung n. § 37.3 SGB XI - Betreuung und Begleitung Sterbender und ihrer Angehörigen - Ernährungs- u. Gesundheitsberatung - Beratung und Hilfestellung bei sozialen Fragen/ Antragstellungen - Begleitungen, Krankenhausbesuche, Übersetzungsdienste u.ä. - Vermittlung ergänzender Dienste, wie Essen auf Rädern, mobiler Friseur, Fußpflege - Vermittlung von Helfern, z.B. für Einkäufe, Botengänge, Begleitung bei Spaziergängen - Unterstützung bei Beantragung und Besorgung v. pfl. Hilfsmitteln u. Verbrauchsmaterialien - Begrenzte Vorhaltung von pfl. Verbrauchsmaterialien und Hilfsmitteln (Notfallversorgung) - Zusammenarbeit mit allen Beteiligten und Koordination der Versorgung
Qualitätsmanagement: - Leistungen sind insbesondere in Risikobereichen standardisiert und werden nach den neuesten Erkenntnissen der Pflegeforschung kontinuierlich überarbeitet. - In allen Unternehmensbereichen u. im Pflegeprozess sind alle Aufgaben, Abläufe u. Verantwortlichkeiten klar geregelt und dokumentiet - Die ausreichende Kommunikation wird durch regelmäßige und anlassbezogene Mitarbeiter- u. Fallbesprechungen sichergestellt - Grundlage für das Qualitätsmanagement bildet ein QM-handbuch - Die Qualitätssicherung erfolgt u. a. durch regelmäßige Pflegevisiten u. Kundenbefragungen - Reklamationen und Verbesserungsvorschläge werden systematisch und zügig erfasst und bearbeitet - Dienstleistungsverständnis u. der Umgang untereinander u. mit allen Beteiligten orientieren sich an Leitbild - Mitarbeiter werden geplant aufgabenbezogen eingearbeitet sowie regelmäßig inner- und außerbetrieblich fort- und weitergebildet.
Pflegekonzept: - Pflegekonzept basiert auf dem Pflegemodell von Monika Krohwinkel und entspricht den Prinzipien der aktivierenden und fördernden Bezugspflege - Vorrang: Hilfe zur Selbsthilfe
