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Im allgemeinen Sprachgebrauch versteht man unter einer Direktversicherung ein Versicherungsunternehmen, das weder über Niederlassungen, noch über einen Außendienst verfügt. Sämtliche vertragsrelevanten Verhandlungen werden direkt mit dem Versicherungsträger geführt. Das heißt, bei Fragen, Problemen oder Änderungswünschen müssten Sie sich als Versicherungsnehmer per Internet, per Fax oder telefonisch direkt an den jeweiligen Versicherer wenden.
